Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Versand
1. Allgemeines
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, welche der Kunde (in weiterer Folge als „Sie“ bezeichnet) bei Sabine Wagenhofer – SAWA Eco Fashion, nachstehend als „sawa-ecofashion.at“, bezeichnet, auf sawa-ecofashion.at tätigt.
Durch die Nutzung von sawa-ecofashion.at bzw. das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den hier genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Lesen Sie die Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, vor Aufgabe einer Bestellung.
Das Angebot an Produkten auf sawa-ecofashion.at wird zur Gänze in Handarbeit hergestellt. Deshalb kann nicht garantiert werden, dass diese Produkte jederzeit zur Verfügung stehen. sawa-ecofashion.at behält sich das Recht vor, jedes Produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt einzustellen.
sawa-ecofashion.at behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die für Ihre Bestellung gültige Version der Geschäftsbedingungen ist die, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf sawa-ecofashion.at veröffentlicht ist.
sawa-ecofashion.at möchte einen optimalen Online-Service bieten. Aus diesem Grund muss sawa-ecofashion.at sicherstellen, dass dieser Service reibungslos läuft. Sie stimmen daher zu, a.) keine Informationen oder Inhalte zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verteilen, hochzuladen oder zu vermarkten, die unser Unternehmen, unsere Produkte oder Services schädigen oder negativ beeinflussen könnten; b.) sich nicht in einer Weise zu verhalten oder Geräte zu verwenden, die andere Benutzer bei der Verwendung der Website sawa-ecofashion.at einschränkt, beeinträchtigt, behindert oder die Sicherheit der Website gefährdet, und c.) keine Geräte oder Module, Software, Tools, Agenten, Skripts oder andere Geräte oder Mechanismen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spiders, Bots, Crawlers, Avatars oder intelligente Agents) zur Navigation oder zum Durchsuchen der Website bzw. zum Kopieren von Inhalten der Website zu verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website zu sperren und das Konto von Benutzern zu schließen, die gegen diese Vorschrift oder andere in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Richtlinien verstoßen.
2. Preise und Versandkosten
Die auf sawa-ecofashion.at angegebenen Preise enthalten keine Mehrwertsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung.
Die Versandkosten sind abhängig von der Größe oder dem Gewicht des Paketes. Die Kosten für die jeweilige Zahlungsmethode werden an der Kasse deutlich ausgewiesen. Der Versandkostenanteil bei Standardlieferung von 5,50 € in Österreich und 15,50 € EU-weit wird nur einmalig pro Bestellung und Lieferanschrift verrechnet, unabhängig von der Anzahl Ihrer Artikel. Falls wir Ihre Bestellung aus logistischen Gründen in mehrere Lieferungen aufteilen, entstehen keine zusätzlichen Versandkosten für die nachfolgenden Lieferungen.
3. Bestellung/Vertragsabschluss
Sie haben die Möglichkeit online auf sawa-ecofashion.at zu bestellen. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sofern wir aus irgendeinem Grund den Auftrag nicht ausführen können, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich. Haben wir bereits eine Zahlung für die Bestellung erhalten, erstatten wir den entsprechenden Betrag mit der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode.
4. Lieferung
sawa-ecofashion.at geht bei der Annahme und Bearbeitungen von Bestellungen mit äußerster Sorgfalt vor. Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt nach Bezahlung an eine Privatadresse oder ein Postamt innerhalb der EU, gemäß der von Ihnen gewählten Lieferoption. sawa-ecofashion.at bemüht sich um die schnellstmögliche Zustellung der Artikel in der Reihenfolge, in der sie erfolgen. Obwohl wir uns bemühen, innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse länger dauern. In der Beschreibung des Artikels finden Sie die voraussichtliche Lieferzeit. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den voraussichtlichen Lieferzeiten.
5. Widerruf der Bestellung/Rückgabe
Da die Produkte von sawa-ecofashion.at Einzelstücke aus reiner Handarbeit und Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation sind, ist ein Rücktritt von der Bestellung ausgeschlossen. Ein Rückgaberecht besteht aus den genannten Gründen ebenfalls nicht.
6. Reklamation/Gewährleistung
Falls Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, benachrichtigen Sie bitte sawa-ecofashion.at umgehend, spätestens fünf Werktage nach Erhalt der Ware. Schäden oder Störungen, die auf falsche Bedienung oder Benutzung sowie Gewaltanwendung oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind, werden durch die Garantie nicht abgedeckt.
7. Zahlungsmethode
Sofort-Überweisung
8. Haftung
Sollte eine der Geschäftsbedingungen ungültig sein, gelten die anderen weiterhin und sinngemäß einer entsprechenden Vereinbarung. Abweichende Abmachungen bedürfen der Schriftform. Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen. Gerichtsstand und Erfüllungsort für beide Teile ist Salzburg. Österreichisches Recht gilt als vereinbart. Die Haftung für eventuelle Satz- oder Druckfehler bzw. -mängel ist ausgeschlossen.
Falls ein Problem mit einem Produkt besteht, das Sie online bei sawa-ecofashion.at gekauft haben, und Sie dieses Problem nicht gemeinsam mit sawa-ecofashion.at lösen konnten, können Sie Ihre Beschwerde auf dem Portal zur Online-Streitbeilegung der EU einreichen (ODR-Plattform, Online Dispute Resolution).
Das Portal bietet Kunden und Händlern innerhalb der EU die Möglichkeit, bei Problemen mit Online-Einkäufen zu einer außergerichtlichen Einigung zu gelangen. Die benutzerfreundliche und interaktive Website dient als zentrale Anlaufstelle, die in allen EU-Amtssprachen kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Mithilfe der ODR-Plattform können Verbraucher und Händler eine Streitbeilegungsstelle ausfindig machen und gemeinsam den Prozess der Lösungsfindung durchlaufen. Die ODR-Plattform finden Sie unter: http://ec.europa.eu/odr.
9. Farben
sawa-ecofashion.at ist stets bemüht die Eigenschaften der Produkte genau darzustellen, einschließlich ihrer Zusammensetzung und Farben. Die Farbanzeige hängt jedoch von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer die Farben genau wiedergibt.
10. Garantie
Sollte die gekaufte Ware Mängel aufweisen, verpflichtet sich sawa-ecofashion.at zur Einhaltung aller geltenden Garantiebestimmungen. Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler der von sawa-ecofashion.at bereitgestellten Ware haben, senden Sie die Ware unverzüglich an sawa-ecofashion.at zurück. Schäden oder Störungen, die auf falsche Bedienung oder Benutzung sowie Gewaltanwendung oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind, werden durch die Garantie nicht abgedeckt.
11. Abtretung
sawa-ecofashion.at behält sich das Recht vor, alle im Zusammenhang mit der Warenlieferung entstandenen Zahlungsforderungen einschließlich aller Zahlungsraten an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
12. Gültigkeit
Falls Teile dieser Bestimmungen nicht zulässig sind oder von einem Gericht oder einer Regulierungsbehörde für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen weiterhin ihre Gültigkeit.
13. Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung Eigentum von sawa-ecofashion.at. Dem Kunden ist die Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware nur nach vorheriger Verständigung und Zustimmung durch sawa-ecofashion.at erlaubt.
14. Informationen zum Unternehmen
SAWA Eco Fashion
Sabine Wagenhofer
Hainbach 13
5151 Nußdorf am Haunsberg
Tel.: +43 676 34 25 116
E-Mail: saghallo@sawa-ecofashion.at